Privacybeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Wie zijn wij?

Detoxvital B.V., gevestigd te Prinsengracht 412, 1016 KH Amsterdam, Nederland (KvK: 84712035), is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt contact met ons opnemen via info@detoxvital.world of telefonisch op +31 20 261 4873.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Via het bestelformulier: naam en telefoonnummer. Via het contactformulier: naam, e-mailadres en berichtinhoud. Automatisch: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, verwijzende URL en tijdstip van bezoek (via cookies en analysetools, uitsluitend na toestemming).

3. Doeleinden en rechtsgronden (AVG art. 6)

Wij verwerken uw gegevens voor: uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) - bestellingen verwerken, telefonische bevestiging, bezorging; wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) - boekhoudkundige verplichtingen; gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) - fraudepreventie en websitebeveiliging; toestemming (art. 6 lid 1 sub a) - analytische en marketingcookies.

4. Verstrekking aan derden

Wij delen uw gegevens uitsluitend met: bezorgdiensten (voor uitvoering van de levering); betaalverwerkers (bij remboursbetaling); en overheidsdiensten indien wettelijk vereist. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

5. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. De website maakt gebruik van een SSL-verbinding (HTTPS).

6. Uw rechten onder de AVG

U heeft het recht op: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens, en bezwaar. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@detoxvital.world. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit: de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Internationale doorgifte

Uw gegevens worden in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Indien gegevens worden doorgegeven buiten de EER (bijv. via Google Analytics), geschiedt dit op basis van passende waarborgen conform Hoofdstuk V AVG.

8. Bewaartermijnen

Bestelgegevens worden bewaard gedurende de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar (belastingwetgeving). Contactformuliergegevens worden verwijderd na 12 maanden. Cookiegegevens: zie het Cookiebeleid.

9. Minderjarigen

Onze website en producten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen.

10. Derde partijdiensten

Wij maken gebruik van de volgende derde partijdiensten: Google Ads (conversietracking en remarketing) - bij ingeschakeld marketingconsent; Google Analytics (websitestatistieken) - bij ingeschakeld analytisch consent; Google Maps API (kaart op contactpagina) - geladen via een iframe. Deze diensten kunnen cookies plaatsen conform hun eigen privacybeleid. Wij implementeren Google Consent Mode v2 om toestemming te respecteren.

11. Cookies

Voor meer informatie over ons cookiegebruik verwijzen wij u naar ons Cookiebeleid.

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op deze pagina. De datum bovenaan geeft aan wanneer de laatste wijziging heeft plaatsgevonden.

13. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid: info@detoxvital.world · Prinsengracht 412, 1016 KH Amsterdam · +31 20 261 4873